Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi JOM99 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan jom99. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Komitmen Perlindungan Data JOM99

Enam prinsip utama yang menjadi asas cara jom99 mengendalikan data peribadi semua ahli Malaysia kami.

Penyulitan SSL 256-bit Sepanjang Masa
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian pelanggan mereka. Data anda tidak boleh dipintas ketika dalam perjalanan.
Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
jom99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Maklumat anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Mematuhi PDPA Malaysia 2010
Semua pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh jom99 dilakukan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak anda sebagai subjek data dan memastikan pematuhan penuh terhadap keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Prinsip Had Tujuan yang Ketat
Data yang jom99 kumpul hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini – tidak lebih dari itu. Kami tidak menggunakan data permainan anda untuk membuat profil psikologi, tidak menjual tabiat pertaruhan anda kepada pengiklan dan tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang anda tidak bersetuju.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memohon penghapusan dan membantah pemprosesan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan data boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan privasi jom99 dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.
Tempoh Simpanan Data yang Jelas
jom99 mempunyai polisi tempoh simpanan data yang jelas – kami tidak menyimpan data anda selama-lamanya tanpa sebab. Data disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, dan dipadam secara selamat selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Kandungan
1. Pengenalan 2. Data yang Kami Kumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Perkongsian Data 5. Keselamatan Data 6. Cookies & Penjejakan 7. Hak-hak Anda 8. Tempoh Simpanan Data 9. Kanak-kanak 10. Pindaan Dasar 11. Hubungi Kami
Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini Januari 2026 dan mematuhi PDPA Malaysia 2010.
1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana jom99 ("kami", "Platform" atau "jom99") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web jom99.world dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawahnya.

jom99 komited untuk melindungi privasi semua ahli dan pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri terbaik yang berkenaan. Kami percaya bahawa ketelusan tentang cara kami mengendalikan data anda adalah asas kepada kepercayaan yang anda letakkan pada platform jom99.

Dengan mendaftar akaun jom99 atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan cara pemprosesan data yang dinyatakan di sini. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat jom99 yang merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia jom99. Sekiranya terdapat sebarang keraguan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu adalah yang dirujuk untuk pengguna Malaysia.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

jom99 mengumpul dua kategori utama data: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran: Nombor telefon Malaysia, kata laluan (disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami).
  • Maklumat pengesahan identiti: Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir – diminta untuk pengesahan akaun atau pengeluaran berjumlah besar.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank atau butiran eWallet yang anda daftarkan untuk deposit dan pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow.
  • Komunikasi: Rekod perbualan anda dengan pasukan sokongan jom99 melalui Live Chat atau e-mel.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Data penggunaan platform: Rekod pertaruhan, sejarah permainan, rekod deposit dan pengeluaran, masa log masuk dan log keluar.
  • Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan data prestasi sambungan.
  • Data cookies: Maklumat sesi, pilihan bahasa dan data analytics yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform jom99.

jom99 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat kad kredit penuh (nombor kad kredit penuh tidak disimpan di pelayan jom99 – kami menggunakan sistem token pembayaran yang selamat).

3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

jom99 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah jadual ringkas tentang tujuan penggunaan data dan asas undang-undang bagi setiap penggunaan:

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Asas Undang-undang
Menguruskan akaun dan pendaftaran Nombor telefon, kata laluan, maklumat profil Pelaksanaan kontrak
Memproses deposit dan pengeluaran Butiran pembayaran, rekod transaksi Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) MyKad / pasport, nama penuh, tarikh lahir Kewajipan undang-undang (AML)
Menyediakan sokongan pelanggan Rekod komunikasi, sejarah akaun Pelaksanaan kontrak
Pengesanan penipuan dan keselamatan Alamat IP, data peranti, rekod log masuk Kepentingan sah jom99
Permainan bertanggungjawab Rekod pertaruhan, tabiat penggunaan Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform Data penggunaan tanpa nama, cookies analytics Kepentingan sah jom99
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Nombor telefon, pilihan pengguna Kebenaran anda

jom99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Setiap kali kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza daripada tujuan asal, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan kebenaran yang diperlukan.

Penting tentang komunikasi pemasaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada jom99 pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan sah laku pemprosesan data sebelum penarikan balik.

4

Perkongsian dan Pendedahan Data

jom99 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana jom99 perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal eWallet yang memproses deposit dan pengeluaran anda – termasuk bank-bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan semata-mata untuk memproses transaksi.
  • Pembekal permainan: Syarikat seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming dan penyedia lain yang menyediakan permainan kasino live dan slot perlu menerima data sesi permainan yang terhad untuk membolehkan permainan berfungsi. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan jom99.
  • Pihak berkuasa undang-undang: jom99 mematuhi sepenuhnya perintah mahkamah, waran dan permintaan sah pihak berkuasa Malaysia seperti Bank Negara Malaysia, PDRM atau badan penguat kuasa lain yang berkaitan. Data didedahkan hanya setakat yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Pencegahan penipuan: Dalam kes yang diperlukan untuk menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain, jom99 mungkin berkongsi data dengan pihak yang bersesuaian selaras dengan undang-undang Malaysia.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jom99 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang tidak kurang ketat daripada yang kami amalkan sendiri dan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian dengan jom99.

jom99 berusaha untuk memastikan semua pemprosesan data berlaku dalam Malaysia atau di negara-negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi. Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar Malaysia, perlindungan kontraktual yang sewajarnya akan dipastikan terlebih dahulu.

5

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan adalah keutamaan mutlak jom99. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan data dalam perjalanan: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan jom99 dilindungi dengan TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa rehat: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data jom99 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri.
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan jom99 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk mengakses data berkenaan – prinsip "least privilege" dipakai ketat.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman jom99 menggunakan 2FA untuk semua akses pentadbiran. Ahli jom99 juga digalakkan mengaktifkan 2FA pada akaun mereka.
  • Pengauditan keselamatan berkala: jom99 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pelan tindak balas insiden: jom99 mempunyai prosedur yang jelas untuk mengesan, menilai dan bertindak balas kepada sebarang pelanggaran data dengan segera, termasuk notifikasi kepada pihak yang terjejas dan pihak berkuasa jika diperlukan.

Tanggungjawab bersama: Walaupun jom99 melakukan segala usaha untuk melindungi data anda dari sisi platform, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Jangan kongsikan kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.

6

Cookies, Penjejakan dan Teknologi Serupa

jom99 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web jom99. Kami menggunakan jenis cookies berikut:

  • Cookies Penting (Wajib): Cookies ini diperlukan untuk platform jom99 berfungsi dengan betul. Tanpanya, ciri asas seperti log masuk, pengurusan sesi dan fungsi keselamatan tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk (jika anda pilih "Ingat Saya") untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform jom99 – halaman mana yang paling banyak dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.
  • Cookies Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk berulang atau akses dari lokasi yang luar biasa untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Edge dan Safari membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat cookies. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform jom99.

jom99 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasar (targeted advertising) kepada ahli kami. Cookies analitik yang kami gunakan adalah untuk tujuan penambahbaikan platform dalaman semata-mata dan data tidak dikongsi dengan rangkaian pengiklanan luar.

7

Hak-hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang dipegang oleh jom99. Semua permintaan hak boleh dikemukakan melalui e-mel kepada support@jom99.world dengan nyatakan nama akaun dan butiran permintaan anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang jom99 pegang tentang anda dan memohon salinan data tersebut. jom99 akan membalas permintaan akses dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda yang dipegang oleh jom99 tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon terus melalui tetapan akaun.
  • Hak Mencegah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon jom99 menghentikan pemprosesan data peribadi anda – contohnya untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses serta-merta untuk tujuan pemasaran.
  • Hak Penghapusan: Anda boleh memohon jom99 memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak – jom99 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti rekod AML yang diperlukan undang-undang Malaysia.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin yang biasa dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak privasi anda, e-mel kami di support@jom99.world dengan subjek "Permintaan Hak Privasi PDPA" berserta nama penuh, nombor telefon berdaftar dan butiran permintaan anda. Kami berkomitmen untuk membalas dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA.

8

Tempoh Penyimpanan Data

jom99 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di jom99 ditambah tempoh tambahan yang diperlukan untuk audit dan pematuhan.
  • Rekod transaksi kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan pertaruhan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan AML Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data cookies dan analytics: Data sesi dikosongkan secara automatik selepas sesi tamat. Data analytics agregat mungkin disimpan lebih lama tetapi dalam bentuk tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
  • Data akaun yang ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan atau dianominkan dalam masa 90 hari kecuali pengekalan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.

Apabila tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9

Perlindungan Kanak-kanak

Platform jom99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. jom99 tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun jom99 atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami serta-merta di support@jom99.world.

Apabila jom99 mendapati atau diberitahu bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur, kami akan:

  • Menggantung dan menutup akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dalam masa yang sesingkat mungkin.
  • Memulangkan sebarang baki yang berkaitan kepada sumber pembayaran asal jika dapat dikenal pasti.

Kepada ibu bapa dan penjaga: Sila pantau aktiviti dalam talian anak-anak anda dan pastikan mereka tidak mengakses platform perjudian dalam talian. Jika anda mengesyaki sebarang penyalahgunaan, hubungi kami serta-merta di support@jom99.world. jom99 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi

jom99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat pindaan material kepada Dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notifikasi yang jelas di dalam platform jom99 untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting.
  • Untuk pindaan yang sangat signifikan mempengaruhi cara data anda digunakan, kami akan menghantar notifikasi terus kepada nombor telefon berdaftar anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jom99 selepas sebarang pindaan disiarkan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

11

Hubungi Kami – Pegawai Privasi JOM99

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara jom99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi: support@jom99.world – Sertakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek e-mel anda.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform jom99 untuk soalan umum berkaitan privasi dan akaun.

Pasukan privasi jom99 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja. Untuk permintaan formal di bawah PDPA, masa tindak balas maksimum adalah 21 hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang.

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas jom99 kepada aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang ditubuhkan di bawah PDPA 2010.

Dasar Privasi ini mewakili komitmen jom99 yang tulus dan berterusan kepada perlindungan privasi ahli-ahli Malaysia kami. Kami akan sentiasa berusaha untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat terhadap hak-hak privasi anda.

Hak Privasi Anda Sekilas Pandang

Ringkasan hak-hak yang anda miliki di bawah PDPA Malaysia berkenaan data peribadi yang jom99 pegang.

Hak Akses Data

Mohon salinan semua data peribadi yang jom99 pegang tentang anda. jom99 akan membalas dalam masa 21 hari bekerja dengan maklumat yang diminta dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk. Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun jom99 anda tanpa perlu menghubungi sokongan.

Hak Penghapusan

Pohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan terhadap pemasaran akan diproses serta-merta oleh jom99.

Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah alih. Hak ini membolehkan anda memindahkan data kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Tarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran atau penggunaan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun jom99 atau dengan menghubungi kami.

Kenapa Privasi Data Penting di Platform Perjudian Online Malaysia?

Bila orang dengar pasal privasi data dalam konteks platform hiburan dalam talian, ramai yang mungkin fikir ia sekadar formaliti undang-undang biasa – dokumen panjang yang tak ada siapa baca. Tapi bagi jom99, Dasar Privasi ini adalah cerminan sebenar nilai dan komitmen kami kepada setiap ahli Malaysia. Ini bukan sekadar mematuhi PDPA 2010 – ini tentang bagaimana kami memandang hubungan antara jom99 dan setiap individu yang mempercayakan maklumat peribadinya kepada kami.

Apabila anda mendaftar akaun jom99, anda memberikan nombor telefon dan butiran pembayaran Malaysia anda kepada kami. Apabila anda deposit menggunakan Maybank2u atau Touch 'n Go eWallet, maklumat transaksi itu melalui sistem kami. Apabila anda bermain baccarat live atau bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia, rekod aktiviti itu disimpan dalam pangkalan data jom99. Semua ini adalah data yang sensitif dan kami faham betapa besar kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan setiap interaksi tersebut.

Salah satu soalan yang selalu ditanya kepada pasukan sokongan jom99 adalah: "Adakah jom99 tahu berapa banyak saya menang atau kalah? Adakah ia dikongsi dengan sesiapa?" Jawapan jelas kami: ya, jom99 menyimpan rekod aktiviti pertaruhan anda – ini adalah keperluan operasi dan undang-undang yang tidak boleh dielakkan. Tapi tidak, maklumat ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial, tidak dijual kepada pengiklan dan tidak digunakan untuk menilai kelayakan anda untuk perkhidmatan kewangan lain. Rekod pertaruhan anda di jom99 adalah untuk tujuan pengurusan akaun anda, penyelesaian pertikaian jika ada dan pematuhan program permainan bertanggungjawab – itu sahaja.

Tentang keselamatan teknikal, jom99 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan siber. Penyulitan SSL 256-bit yang kami gunakan bukan sekadar label pemasaran – ia adalah mekanisme teknikal sebenar yang memastikan data yang bergerak antara telefon anda dan pelayan jom99 tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga. Ini adalah piawaian yang sama yang digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian pelanggan mereka. Kami mengambil serius komitmen ini dan sentiasa mengemas kini infrastruktur keselamatan kami mengikut perkembangan ancaman siber terkini.

Satu perkara yang membezakan pendekatan privasi jom99 daripada banyak platform lain adalah kejelasan tentang cookies dan penjejakan. Ramai platform hiburan dalam talian menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang meluas – bermakna tabiat pelayaran dan aktiviti dalam talian anda dipantau merentas pelbagai laman web untuk dijual kepada pengiklan. jom99 tidak berbuat demikian. Cookies yang kami gunakan adalah untuk fungsi dalaman platform sahaja – memastikan sesi log masuk anda selamat, menyimpan pilihan bahasa anda dan membantu kami memahami ciri-ciri platform mana yang perlu diperbaiki. Tiada data aktiviti anda yang dijual kepada rangkaian pengiklanan luar.

Untuk ahli jom99 yang ingin lebih memahami data apa yang kami pegang tentang mereka, kami ingin tegaskan bahawa hak akses data di bawah PDPA Malaysia adalah hak anda yang sebenar dan boleh dilaksanakan. Hantar e-mel kepada support@jom99.world dengan subjek "Permintaan Akses Data PDPA" dan nama penuh serta nombor telefon berdaftar anda. Pasukan privasi jom99 akan memproses permintaan ini dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang dan menghantar kepada anda maklumat lengkap tentang data yang kami pegang dalam format yang jelas dan boleh dibaca.

Akhirnya, kami mahu tegaskan bahawa Dasar Privasi ini akan terus dikemas kini seiring dengan perkembangan undang-undang perlindungan data Malaysia, perkembangan teknologi dan perubahan dalam amalan industri. Setiap kali ada perubahan material, kami akan memaklumkan anda dengan cara yang jelas dan tidak tersembunyi dalam teks halus. Kepercayaan anda kepada jom99 adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan melakukan apa-apa yang boleh merosakkan kepercayaan itu – khususnya berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda.

Soalan Lazim tentang Privasi Data JOM99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli jom99 berkaitan pengendalian data peribadi mereka.

Tidak. Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan anda di jom99 tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data ini digunakan secara dalaman oleh jom99 untuk tujuan pengurusan akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan program permainan bertanggungjawab. Satu-satunya situasi di mana data pertaruhan mungkin didedahkan adalah jika diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa undang-undang Malaysia yang sah melalui proses undang-undang yang betul.

Butiran pembayaran anda dikendalikan dengan perlindungan berbilang lapisan di jom99. Untuk FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect), transaksi diproses terus melalui infrastruktur FPX yang diawasi oleh Bank Negara Malaysia – jom99 tidak menyimpan nama pengguna atau kata laluan perbankan anda. Untuk eWallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow), integrasi menggunakan sistem token yang bermakna nombor akaun penuh tidak disimpan di pelayan jom99. Semua komunikasi berkaitan pembayaran dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Pasukan keselamatan jom99 memantau sebarang aktiviti transaksi yang mencurigakan 24 jam sehari.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi support@jom99.world. Walau bagaimanapun, hak penghapusan ini tidak mutlak di bawah PDPA Malaysia. Sesetengah data perlu dikekalkan oleh jom99 untuk mematuhi kewajipan undang-undang – terutamanya rekod transaksi kewangan yang dikehendaki disimpan selama minimum 7 tahun di bawah undang-undang AML dan percukaian Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang akan dipadamkan secara selamat. Kami akan memaklumkan anda tentang data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan berserta sebabnya apabila memproses permintaan anda.

Apabila anda menutup akaun jom99, data peribadi anda tidak dipadam serta-merta. Selaras dengan kewajipan undang-undang dan dasar penyimpanan data kami, rekod transaksi kewangan dikekalkan selama minimum 7 tahun. Data peribadi lain seperti maklumat profil akan dianominkan atau dipadam dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan akaun, kecuali pengekalan lebih lama diperlukan atas sebab undang-undang yang sah. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada jom99 selepas akaun ditutup. Jika anda ingin membuka semula akaun di kemudian hari, anda perlu mendaftar semula kerana data asal mungkin telah dipadamkan atau dianominkan.

Nombor telefon Malaysia anda digunakan oleh jom99 untuk tujuan berikut: pengesahan identiti semasa pendaftaran dan log masuk melalui OTP, komunikasi penting berkaitan akaun anda seperti pemberitahuan transaksi dan notifikasi keselamatan, dan dengan kebenaran anda sahaja, untuk komunikasi promosi dan maklumat tawaran jom99. Nombor telefon anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi promosi, anda boleh nyahdayakan pilihan ini melalui tetapan notifikasi dalam akaun jom99 anda pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran untuk pemasaran tidak menjejaskan komunikasi penting berkaitan keselamatan dan operasi akaun.

Peringatan Penting: Semua permainan dan pertaruhan di jom99 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia. Aktiviti perjudian melibatkan risiko kewangan sebenar. Sentiasa tetapkan had bajet dan jangan gunakan wang keperluan harian untuk bertaruh. Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999 atau Helpline Kesihatan Mental 1800-88-8000. Layati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat jom99. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian penuh berkaitan penggunaan platform dan pengendalian data peribadi anda. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi, hubungi kami di support@jom99.world.

Sedia Bermain dengan Keyakinan di JOM99?

Data anda dilindungi sepenuhnya. Platform jom99 beroperasi dengan ketelusan penuh dan mematuhi PDPA Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati hiburan terbaik Malaysia dengan aman dan selamat.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
SSL 256-bit Mematuhi PDPA Data Tidak Dijual
English